Оформив заказ на сайте, покупатель получает подтверждение на e-mail, указанный при регистрации. Проверка заказа на наличие товаров на складе осуществляется в течении 1-2 рабочих дней.

В случае если все товары присутствуют на складе, покупатель получает расчет заказа со стоимостью доставки. Расчет доставки производится исходя из веса,объема товара и пункта назначения.

В случае если товар отсутствует на складе, покупатель получает сообщение на e-mail с указанием отсутствующих товаров и возможными вариантами замены.

Покупатель оплачивает товар. После оплаты заказа оповестите нас, написав письмо на электронную почту mail@new-best-horse.com, мы быстрее сможем направим заказ на упаковку и дальнейшую отправку.

Далее заказ направляется на упаковку и отправку. После отправки заказа покупатель получает номер посылки на e-mail указанный при регистрации.